IA et
automatisation
Nous cartographions la façon dont le travail circule réellement dans votre entreprise, puis nous remplaçons les étapes manuelles et redondantes par des automatisations fiables, que votre équipe peut maintenir.
Quelque part dans votre entreprise, une personne ressaisit chaque vendredi les mêmes chiffres à trois endroits. Ailleurs, quelqu’un colle l’e-mail d’un client dans un outil d’IA public parce que personne ne lui a dit de ne pas le faire. Aucun des deux n’est un problème de technologie. Nous partons de la façon dont le travail circule réellement, remplaçons les étapes manuelles et répétitives par des automatisations fiables que votre équipe peut maintenir, et convenons des règles pour utiliser l’IA en toute sécurité.
Qui nous aidons
Toute entreprise qui souhaite se numériser, automatiser ou améliorer son architecture numérique et ses processus.
L’équipe qui recopie des données entre des tableurs, des boîtes mail et des systèmes
Elle sait exactement quelles étapes sont du temps perdu, mais n’a pas le temps d’y remédier.
Les dirigeants dont les collaborateurs utilisent déjà l’IA de leur propre initiative
Ils veulent des règles communes avant que quelque chose ne tourne mal.
Le responsable à qui l’on a dit de « faire quelque chose avec l’IA »
Pas de point de départ, pas de ligne budgétaire, et une équipe un peu inquiète.
Comment nous travaillons avec vos équipes
- Nous observons d’abord le travail réel. Un après-midi aux côtés des personnes qui font la tâche en apprend plus que n’importe quel schéma de processus.
- Nous commençons par une seule tâche. Un travail répétitif, avec un responsable clair et un résultat visible de tous, avant de voir plus grand.
- Nous disons ce qui change pour chaque rôle. L’automatisation prend en charge l’étape répétitive, pas la personne. Nous en convenons avec l’équipe avant de construire, pour que personne ne l’apprenne de seconde main.
- Nous mettons les règles par écrit. Quelles données peuvent aller dans quels outils d’IA, qui vérifie les résultats et que faire lorsque quelque chose semble anormal.
- Nous formons à partir de vos propres exemples. De courtes séances avec vos fichiers et vos questions, un guide d’une page et un responsable désigné de votre côté.
Audit des processus et cartographie des opportunités
Nous cartographions vos flux de travail existants, repérons où le travail manuel fait perdre du temps et de l’argent, et hiérarchisons les opportunités d’automatisation selon leur impact et l’effort requis, pour que vous obteniez vite des résultats.
Stratégie IA et choix des outils
Le paysage des outils d’IA est bruyant. Nous y voyons clair en choisissant les bonnes technologies pour vos besoins, votre budget et les compétences de votre équipe. Sans effet d’annonce, sans surdimensionnement.
Développement de chaînes d’automatisation
Nous concevons et réalisons des chaînes d’automatisation de bout en bout : nous connectons vos outils, automatisons vos flux de données et supprimons les tâches manuelles répétitives qui ralentissent votre activité.
Reporting et tableaux de bord pilotés par l’IA
Remplacez le reporting manuel par des tableaux de bord intelligents, en temps réel. Vos KPI, vos données financières et vos indicateurs opérationnels : toujours à jour, toujours accessibles, toujours exacts.
Formation des équipes et adoption
L’automatisation ne fonctionne que si votre équipe y adhère. Nous concevons des programmes de formation, accompagnons la transition et veillons à ce que chaque personne concernée comprenne et adopte la nouvelle façon de travailler.
Suivi et amélioration continue
Une fois en service, nous surveillons le bon fonctionnement des chaînes, résolvons les incidents et affinons en continu vos automatisations à mesure que votre activité évolue, pour qu’elles continuent d’apporter de la valeur dans la durée.
Comment démarre un projet
Vos questions, nos réponses
Cela remplacera-t-il des personnes dans mon équipe ?
L’objectif est de supprimer des étapes répétitives, pas des postes. Avant de construire quoi que ce soit, nous nous asseyons avec l’équipe et convenons de ce qui change pour chacun, et de ce qu’il fera du temps libéré.
Par où commencer ?
Par une seule tâche : fréquente, répétitive et confiée à quelqu’un qui veut la voir réglée. Après un court audit, vous recevez une liste classée des tâches candidates, ce que chacune demanderait et ce qu’elle ferait économiser, et vous choisissez la première. Le back-office est souvent un bon endroit pour chercher : administration, reporting et finance, des tâches qui prennent beaucoup de temps. Pour certains clients, nous développons des outils de finance, afin qu’une plus grande part de la comptabilité courante puisse se faire en interne et que le comptable soit sollicité pour le travail qui exige vraiment son expertise.
Nos données sont-elles en sécurité avec les outils d’IA ?
Cela dépend de l’outil et de ce qu’on y met. Nous vous aidons à décider quelles données peuvent être utilisées avec quels outils et à l’écrire en termes simples. Lorsque les données doivent rester dans vos propres systèmes, nous construisons en conséquence.
Qui s’en occupe une fois que nous sommes partis ?
Une personne désignée de votre côté, un guide court et une formation pour les utilisateurs. Un logiciel s’essouffle souvent après son lancement parce que personne n’en est responsable ensuite. Nous convenons donc du responsable avant de commencer. Le suivi et l’amélioration continus sont facultatifs.
Où travaillez-vous ?
Depuis Lausanne, nous travaillons avec des entreprises de Vaud, du Valais, de Fribourg et de Neuchâtel, en personne quand cela aide et à distance quand ce n’est pas nécessaire. Les clients situés ailleurs en Suisse et en Europe sont aussi les bienvenus.